De polisvoorwaarden van autoverzekeringen zijn te moeilijk geformuleerd. 60 procent van de verzekerden begrijpt niet goed wat hun rechten en plichten zijn.

Tros Radar heeft de formulering van de polisvoorwaarden van 46 autoverzekeringen geanalyseerd met behulp van Texamen. Dat is een instrument waarmee het taalniveau van een tekst kan worden vastgesteld. Dat dit gebeurde was niet zonder reden. De formuleringen liegen er namelijk niet om.

Zo analyseerde Texamen bijvoorbeeld de onderstaande tekst uit een polis van een autoverzekering. 'Verschuldigde bijdrage in averij grosse voorzover die bijdrage betrekking heeft op het motorrijtuig.'

Hoe begrijpelijk zijn die voorwaarden eigenlijk? En hoeveel maatschappijen maken zich schuldig aan onleesbare en onbegrijpelijke polisvoorwaarden? Wij helpen u graag door de bomen het bos te zien!